PC-Service Hotline
 07 205 11 205

Computer Wartung

Unser Wartungsangebot umfaßt folgende Leistungen (für Details bitte anklicken):

Softwarekonfiguration
Netzwerkaufbau
Serverbetreuung
Fernwartung
Gerätereinigung

Wir ersuchen um Terminvereinbarung über unsere PC Service-Hotline!

Die Hotline ist von Montag bis Freitag, 10:00 - 18:00 Uhr besetzt (ausgenommen Feiertage)
oder Sie besuchen uns an einem der Standorte.

Softwarekonfiguration

 

Erst durch die Installation von geeigneter Software wird Ihr Computer zu einem leistungsfähigen Arbeitsgerät. Der Anwender steht dabei allerdings einer Vielzahl von möglichen Problemen gegenüber: Soll statt teurer Kaufsoftware besser Freeware und Open-Source eingesetzt werden? Ist die Kompatibilität gewährleistet? Wie lassen sich Anpassungen an die eigenen Bedürfnisse vornehmen?

Unsere Spezialisten beraten Sie gerne bei diesen und weiteren wichtigen Themen rund um Ihre Software. Wir führen fachgerechte Neuinstallationen und Programmerweiterungen durch! Gleichzeitig zeigen wir ungenutztes Potential auf und optimieren Ihr System nach Ihren Wünschen.

 

Unsere Leistungen

  • Einrichten des Betriebssystems (Aufsetzen eines Computers)
  • Aktualisieren von Gerätetreibern, Firmware und BIOS
  • Beratung und Umstieg auf Open-Source Lösungen
  • Installation und Anpassung Ihrer Anwendersoftware
  • Einspielen von Updates, Plug-ins und Add-ons
  • Datenmigration beim Umstieg auf andere Programmversionen
  • Datenträgerbereinigung (Entfernung von Datenmüll)
  • Speicheroptimierung von Festplatte und Arbeitsspeicher
  • Leistungsoptimierung (Dienste, Systemstart, Registrierung)

Softwareinstallation und -anpassung vom Experten!

Softwarekonfiguration

Netzwerkaufbau

 

Ein stabiles und flexibles Netzwerk erfordert sorgfältige Planung und professionellen Aufbau. Wir unterstützen Sie sowohl in der Konzeptionsphase als auch bei der fachgerechten Umsetzung Ihrer Anforderungen.

Unsere Techniker richten Ihr Heim- oder Firmennetzwerk ein, sowohl kabelgebunden als auch drahtlos. Die Planung Ihrer Verkabelung und Anschlussdosen wird dabei ebenso wie die Auswahl und Installation der passenden Netzwerkkomponenten berücksichtigt.

 

Unsere Leistungen

  • Beratung bei der Auswahl des Internet-Providers
  • Planung, Aufbau und Betreuung Ihres (Funk-)Netzwerks
  • Router-Konfiguration, Fehlerbehebung, Optimierung
  • Absicherung und Verschlüsselung Ihres Wireless-LAN
  • Integration eines zentralen Netzwerk-Datenspeichers (NAS)
  • Vernetzung entfernter Standorte über das Internet (VPN)
  • Einrichten von kostengünstiger Internet-Telefonie (VoIP)
  • Führen einer fachgerechten Dokumentation (Netzwerkhandbuch)

Wir sorgen für Ihre zuverlässige Datenübertragung!

Netzwerkaufbau

Serverbetreuung

 

In einem Rechennetzwerk wird ab einer gewissen Anzahl von Client-Computern der Einsatz eines eigenen Servers notwendig. Dieser vereinfacht die Verwaltung, da viele der benötigten Dienste wie etwa Datei- und Druckerzugriff zentral zur Verfügung gestellt werden können.

Vor allem auch die Datensicherheit kann durch Umsetzung übergreifender Richtlinien und Restriktionen entscheidend erhöht werden. Ob Heim- oder Firmen-Server, wir beraten Sie gerne und errichten für Sie die optimale Lösung.

 

Unsere Leistungen

  • Konzeption, Installation und Konfiguration eines Windows-Servers
  • Aufbau einer Active Directory Domäne
  • Setzen von Client-Access Berechtigungen
  • Entwurf und Wartung von Backupszenarien
  • Ausfallsicherheit und Redundanz (USV, Notfallserver)
  • Laufende Betreuung und Wartung

Ihr kompetenter Partner für Server-Lösungen!

Serverbetreuung

Fernwartung

 

Der Fernzugriff auf Computersysteme zur PC Reparatur und für Wartungszwecke gewinnt zunehmend an Bedeutung. Gründe dafür sind der hohe Vernetzungsgrad von PCs in Unternehmen und Haushalten, das hohe Einsparungspotential bei Fahrtkosten, wie auch die flexible Zeiteinteilung.

Während einer Fernwartungssitzung über eine sichere Internetverbindung können Sie auf Ihrem Monitor mitverfolgen, welche Schritte unser Techniker auf Ihrem Rechner ausführt. Dabei bewegt sich der Mauszeiger wie von Geisterhand. Dieses Service bieten wir, ebenso wie telefonischen Support, ausschließlich für bereits bestehende Kunden.

 

Unsere Leistungen

  • Einmalige Einrichtung der Wartungsumgebung
  • Zeitlich flexible Fernwartung
  • Telefonischer Helpdesk und Support
  • Wartungsverträge auf Anfrage

Schnelle Hilfe aus der Ferne!

PC Reparatur

Gerätereinigung

 

Computer und Peripheriegeräte ziehen Staub und Schmutz magisch an. Der Hausstaub setzt sich dabei auf Lüftern und Kühlkörpern ab und wirkt wie eine Isolationsschicht, sodass die Wärme nicht mehr ausreichend abgeführt werden kann. Dadurch überhitzt der Rechner, läuft instabil, mit verringerter Leistung und verursacht zudem ein erhöhtes Betriebsgeräusch. Bei stark verunreinigten Anlagen besteht sogar akute Brandgefahr!

Mit einer regelmäßigen Gerätereinigung ersparen Sie sich somit eine viel teurere PC Reparatur bzw. Laptop Reparatur, bei der Hardware-Teile getauscht werden müssen.

Eine weitere, oftmals unterschätzte, Gefahrenquelle stellen Tastaturen und Telefonhörer dar, denn dort tummeln sich bis zu 400-mal mehr Mikroben als auf einem Toilettensitz! Verschmutzte Eingabegeräte stellen somit ein erhebliches Gesundheitsrisiko dar und sollten daher besonders gründlich gesäubert werden. Wir reinigen Ihre Hardware mittels neuester Entwicklungen auf dem Reinigungssektor.

 

Unsere Leistungen

  • Innen- und Außenreinigung von Computern und Server-Schränken
  • Säuberung von Peripheriegeräten
  • Desinfektion von Tastatur, Maus und Telefon
  • Antistatikbehandlung von Monitoren und Druckern

Schutz und Sicherheit durch effiziente Reinigung!

Computer Reparatur